La nuova release dell’app di Trenitalia “è stata resa completamente inaccessibile alle persone con disabilità visiva, almeno fino a fine luglio, secondo quanto indicato dalla stessa Trenitalia”. Per questo l’Uici (Unione italiana ciechi e ipovedenti), per voce del suo presidente Mario Barbuto, “sollecita maggiore attenzione, sensibilità e correttezza nel trattare le problematiche che riguardano tali individui, soprattutto quando scelte avventate o non sufficientemente collaudate finiscono per arrecare disagi, complicazioni e problemi limitando l’indipendenza nella vita quotidiana e l’inclusione sociale dei disabili visivi”. In una nota, Barbuto ricorda che “siamo sempre stati disponibili negli anni a collaborare con Trenitalia mettendo a disposizione competenze tecniche adeguate per svolgere test di verifica prima della diffusione delle app; ci chiediamo come mai tale confronto questa volta non ci è stato richiesto a priori”. “Ribadiamo la nostra volontà a collaborare con esperti in modo gratuito e la necessità che sia definita una metodologia affidabile e sempre uguale relativa agli aggiornamenti delle app, che avvenga solo e sempre dopo la validazione da parte del nostro personale qualificato per l’accessibilità”, prosegue il presidente dell’Uici, per il quale “è molto spiacevole dover constatare che una funzione svolta con efficienza da tempo, oggi non può più essere gestita in autonomia poiché non sono state adottate le necessarie misure di cautela e di verifica che si rendono indispensabili ogni qualvolta si aggiorna un’app o in circostanze simili”.